سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – متجر أَزِين

آخر تحديث: [ 4 رمضان 1446هـ · 4 مارس 2025 م]

نحن في أَزِين نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا أو إجراء عملية شراء.

١. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لمتجر أَزِين أو إجراء طلب، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، العنوان، البريد الإلكتروني، ومعلومات الدفع عند إتمام الطلب.
• معلومات الطلب: تشمل تفاصيل المنتجات التي قمت بشرائها وطريقة الدفع المختارة.
• معلومات التصفح: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، ومدة البقاء في الموقع لتحسين تجربة المستخدم.

٢. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• معالجة طلبات الشراء وشحن المنتجات إلى عنوانك المحدد.
• تحسين تجربة التسوق عبر تحليل سلوك المستخدم واقتراح المنتجات المناسبة لكِ.
• إرسال العروض الحصرية والتحديثات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية إذا وافقتِ على ذلك.
• ضمان الأمان والحماية من أي عمليات احتيالية أو غير مصرح بها.

٣. حماية بياناتك الشخصية

نحن نتبع أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني. يتم تخزين معلومات الدفع بطريقة مشفرة وآمنة لضمان حماية معلوماتك المالية.

٤. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية. قد نشارك معلوماتك مع:

• شركات الشحن لضمان توصيل طلباتك بسرعة وكفاءة.
• مزودي خدمات الدفع لمعالجة عمليات الدفع بأمان.
• الجهات القانونية إذا تطلب الأمر ذلك وفقًا للقانون.

٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقع أَزِين ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لجمع معلومات حول زيارتك وتحسين تجربة التصفح. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لديك لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

٦. حقوقك وحماية بياناتك

لديكِ الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية التي قمنا بجمعها.
• طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا.

يمكنكِ التواصل معنا عبر [إضافة البريد الإلكتروني أو رقم الواتساب] لطلب أي تعديل أو حذف لبياناتك.

٧. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر وفقًا للتغيرات القانونية أو التشغيلية. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة، وننصحكِ بمراجعتها دوريًا.

٨. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنكِ التواصل معنا عبر:

نحن في أَزِين ملتزمون بحماية خصوصيتكِ وضمان تجربة تسوق آمنة وسلسة. شكراً لثقتكِ بنا!